Rujukan Laman

Dasar dan Terma Undang-Undang coin360

coin360 menguruskan platform ini mengikut terma yang jelas dan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Privasi DataTerma PenggunaanDasar KukiHak PenggunaPerlindungan Akaun
coin360 Dasar dan Terma Undang-Undang coin360
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, padam data atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang coin360 di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian terma, lengkapkan borang aduan rasmi coin360 yang boleh didapati di bahagian akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara coin360 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol keselamatan industri untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dalam setiap interaksi dengan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di coin360. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang khas dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda, log masuk ke tetapan profil akaun coin360 atau hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda kemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di coin360. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda. Permohonan akan diproses dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk memproses transaksi, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun coin360 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain dari sana. Perubahan nombor telefon memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak membantah pemprosesan data tertentu dan meminta kami menyekat penggunaan data anda dalam keadaan tertentu di wilayah yang disokong.

Semua maklumat pembayaran dienkripsi menggunakan teknologi SSL dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses oleh gateway pembayaran yang mempunyai perlindungan keselamatan tersendiri.

coin360 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan kami setelah siasatan dilakukan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan di wilayah yang disokong.