Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan coin360 di Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengikat hubungan anda dengan coin360 apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PembayaranPrivasi DilindungiHubungi Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
coin360 Perjanjian Penggunaan coin360 di Malaysia
SOKONGAN TERMA

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan perjanjian penggunaan akaun diuruskan dengan cepat dan telus.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan coin360 melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda, tersedia setiap hari dalam bahasa Malaysia.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan coin360 untuk membaca versi penuh terma dan syarat, serta dokumen polisi berkaitan hak akaun dan prosedur pembayaran anda.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara coin360 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius kewajipan kami terhadap perlindungan data, keselamatan akaun dan ketelusan dalam setiap aspek perjanjian penggunaan platform ini. Bahagian ini menjelaskan langkah-langkah khusus yang kami amalkan untuk memenuhi tanggungjawab tersebut.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda atau keperluan undang-undang.

Dasar Kuki

coin360 menggunakan kuki untuk mengurus sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Akaun

Sebelum pengeluaran wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, kami menjalankan semakan identiti untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan. Anda boleh meminta butiran tempoh ini melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Pematuhan Wilayah

Penggunaan platform coin360 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Akses kepada ciri-ciri tertentu mungkin disekat di wilayah di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan aktiviti berkenaan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan akaun coin360. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Sebarang perubahan pada terma ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima perubahan yang dibuat oleh coin360.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk meminta penutupan akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma yang berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan e-dompet anda secara langsung.

Sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan hendaklah dikemukakan melalui e-mel sokongan coin360 atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan secara adil dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.

Ya, terma dan syarat ini mengikat semua jenis akaun coin360 yang dibuka oleh pengguna di wilayah yang disokong, termasuk akaun peribadi yang menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. coin360 akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Jika akaun anda digantung, kami akan memaklumkan sebab penggantungan melalui e-mel berdaftar anda. Anda berhak mengemukakan rayuan dalam tempoh yang dinyatakan dalam notis penggantungan tersebut.

Halaman Berkaitan

Obor Tentang Kami coin360 Login coin360 App